KAUFABWICKLUNG

1. So kaufen Sie bei Tienda Hípica Online ein

Um einen Einkauf auf www.tiendahipicaonline.es oder www.tiendahipicaonline.com abzuschließen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. 1.- Wählen Sie die gewünschten Produkte aus dem Angebot von Tienda Hípica Online auf der Website aus.
  2. 2.- Nachdem Sie die gewünschten Produkte ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb", wodurch das Produkt Ihrem Warenkorb hinzugefügt wird. Sie können bei Bedarf weitere Produkte hinzufügen.
  3. 3.- Nach Abschluss der Produktauswahl wird Ihnen eine Zusammenfassung der ausgewählten Artikel angezeigt. Um mit Ihrer Bestellung fortzufahren, klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche „Bestellung bestätigen".
  4. 4.- Um den Vorgang abzuschließen, müssen Sie sich mit Ihren Kontodaten anmelden oder das Registrierungsformular ausfüllen, falls Sie noch kein registrierter Nutzer sind.
  5. 5.- Abschließend wählen Sie die Zahlungsmethode für Ihre Bestellung aus den von Tienda Hípica Online auf der Website angebotenen Optionen aus. Einige Zahlungsmittel wie PayPal werden vom jeweiligen Zahlungsanbieter selbst verwaltet, weshalb Tienda Hípica Online jegliche Haftung für Probleme ablehnt, die sich aus der Nutzung dieser Systeme oder Plattformen Dritter ergeben.
  6. 6.- Nach Abschluss des Bestellvorgangs sendet Ihnen Tienda Hípica Online eine E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung. Sollten Sie diese E-Mail nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten, kontaktieren Sie uns bitte. Falls Sie einen Fehler in den Angaben Ihrer Bestellung feststellen, können Sie diesen über folgende Wege korrigieren:

2. Zahlungsmethoden

Tienda Hípica Online bietet verschiedene Zahlungsarten, um Ihnen den Einkauf zu erleichtern:

Karte

Die Zahlung per Kreditkarte bei Tienda Hípica Online erfolgt über das sichere Zahlungsgateway einer Bank.

Bei dieser Zahlungsart erfasst oder verarbeitet Tienda Hípica Online zu keinem Zeitpunkt Kartendaten des Kunden. Alle Daten werden direkt von der jeweiligen Bank verarbeitet, sodass Tienda Hípica Online stets größtmögliche Transparenz und Vertraulichkeit bei der Transaktion gewährleisten kann. Die Zahlung Ihrer Bestellung erfolgt direkt mit der Bank, was Ihnen maximale Sicherheit bietet.

Das Zahlungsgateway akzeptiert derzeit alle Karten mit dem Visa-, Mastercard-, Maestro- oder American-Express-Logo sowie Karten der Netzwerke 4B, Red 6000 und Servired.

Das System unterstützt außerdem das Protokoll CES (Sicherer elektronischer Handel). Ihr Einkauf ist dadurch sicherer, als wenn Sie Ihre Karte in einem herkömmlichen Geschäft verwenden würden.

Bei Fragen hierzu können Sie uns unter info@tiendahipicaonline.es schreiben oder eine der folgenden Telefonnummern anrufen: +34 695 534 539 / +34 633 804 955 / +34 854 726 565. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Diese Zahlungsart ist für Bestellungen in die Zone „Rest der Welt" nicht verfügbar.

Telefonische Zahlung per Kreditkarte:

Wenn Sie möchten, kann Ihnen einer unserer Mitarbeiter telefonisch bei der Kartenzahlung behilflich sein. Sie müssen dem Mitarbeiter lediglich Ihre Kartendaten mitteilen, der die Zahlung dann über das sichere Zahlungsgateway der Bank durchführt.

Auch bei dieser telefonischen Zahlungsart erfasst oder verarbeitet Tienda Hípica Online zu keinem Zeitpunkt Kartendaten des Kunden. Alle Daten werden direkt von der Bank verarbeitet, sodass Tienda Hípica Online stets größtmögliche Transparenz und Vertraulichkeit bei der Transaktion gewährleisten kann.

Wie bezahlt man mit Bizum bei Tienda Hípica Online?

Sie benötigen lediglich Ihre Bizum-PIN. Sie funktioniert ähnlich wie die PIN einer Karte. Hier erklären wir Ihnen den Zahlungsvorgang;

  1. 1. Wählen Sie Bizum als Zahlungsoption für Ihre Bestellung auf unserer Website aus.
  2. 2. Geben Sie auf dem angezeigten Bildschirm die mit Bizum verknüpfte Telefonnummer ein, gefolgt von der PIN (4-stelliger Code, den Sie von Ihrer Bank erhalten haben).
  3. 3. Anschließend erhalten Sie per SMS oder Benachrichtigung der Banking-App einen Bestätigungscode für den Kauf, den Sie im angezeigten Zahlungsfenster eingeben, um die Zahlung abzuschließen.
  4. 4. Wir bestätigen Ihnen den erfolgreichen Zahlungseingang und beginnen mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung.

Bei einem Fehler oder einer fehlgeschlagenen Zahlung wird kein Betrag von Ihrem Konto abgebucht. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre Bank, um den Grund für die Ablehnung oder den Fehler zu erfahren.

Der Mindestbetrag für die Nutzung von Bizum beträgt (0,50 €). Die Verfügbarkeit dieses Dienstes hängt davon ab, ob die jeweilige Bank Online-Einkäufe mit BIZUM unterstützt.

Jede Bank legt ein eigenes Höchstlimit für Bizum-Zahlungen fest. In der Regel liegt es zwischen 300 und 500 Euro, abhängig von der jeweiligen Bank. Wenn Sie einen höheren Betrag mit Bizum bezahlen möchten, erkundigen Sie sich vorher bei Ihrer Bank nach einer Erhöhung des Limits.

Für weitere Fragen können Sie die Seite von Bizum besuchen oder sich an den Kundenservice Ihrer Bank wenden.

PayPal

Um mit diesem System bezahlen zu können, benötigen Sie ein PayPal-Konto.

Der Vorgang ist einfach und sicher. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, öffnet sich ein neues Browserfenster mit der PayPal-Anmeldeseite:

  1. 1. Melden Sie sich in Ihrem PayPal-Konto an.
  2. 2. Wählen Sie im Bereich „Zahlungsmethode auswählen" eine Ihrer verknüpften Zahlungsmethoden aus (z. B. eine Kreditkarte oder ein Bankkonto).
  3. 3. Klicken Sie auf „Weiter".
  4. 4. Bestätigen Sie die Zahlungsmethode, lesen Sie die PayPal-Richtlinien und klicken Sie anschließend auf „Akzeptieren und fortfahren".

Für diese Zahlungsart fällt eine geringe Gebühr an, die Ihnen Tienda Hípica Online bereits im Warenkorb vor Abschluss des Kaufs anzeigt.

Wenn Sie durch Aktivieren des Kästchens „PayPal-Daten speichern" eine Zahlungsvereinbarung mit PayPal erstellt haben und diese kündigen möchten, können Sie dies in Ihrem PayPal-Konto tun.

Diese Zahlungsart ist für Bestellungen in die Zone „Rest der Welt" nicht verfügbar.

Überweisung oder Bareinzahlung

Die Zahlung per Banküberweisung oder Bareinzahlung ist eine einfache Zahlungsmethode für Online-Einkäufe. Sie können diese Zahlung bequem über die App, die Website oder in einer Filiale Ihrer Bank vornehmen.

Wenn Sie diese Zahlungsoption auswählen, werden Ihnen nach Abschluss Ihrer Bestellung die erforderlichen Daten für diesen Vorgang angezeigt. Zusätzlich senden wir Ihnen eine E-Mail mit diesen Angaben, einschließlich des Bestellbetrags, des anzugebenden Verwendungszwecks und der Kontonummer der ausgewählten Bank.

WICHTIG: Bitte geben Sie als Verwendungszweck Ihre Bestellreferenznummer an, um Fehler bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung zu vermeiden.

IBAN: ES34 0182 3291 1302 0164 9674

Überweisungen benötigen in der Regel etwa 48 Stunden, bis sie verbucht sind.

Sobald die Zahlung bestätigt ist, erfolgen Rechnungsstellung, Verpackung und Versand des Pakets.

Wenn Sie diesen Vorgang beschleunigen möchten, können Sie uns eine E-Mail an folgende Adresse senden:

contabilidad@tiendahipicaonline.es

3. Steuern, Gebühren und Zölle

Alle Preise verstehen sich als Endpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen nach Deutschland wird die deutsche Mehrwertsteuer ausgewiesen. Versandkosten werden im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung gesondert angezeigt.

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